Responsabilidad económica por daños a infraestructuras eléctricas de la CFE

Comisión Federal de Electricidad: Pago por Daño a Instalaciones Equipos o Aparatos Eléctricos

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la empresa estatal encargada de la generación transmisión y distribución de energía eléctrica en México. En ocasiones debido a actos u omisiones imputables a la CFE pueden surgir variaciones de voltaje que afectan los equipos e instalaciones eléctricas de los usuarios. Ante esta situación es importante conocer los procedimientos para solicitar la revisión y el pago de los daños ocasionados.

Documentos Necesarios

Para iniciar el proceso de solicitud de revisión y pago de daños a tus equipos o instalaciones eléctricas es fundamental contar con la documentación requerida. A continuación se detallan los documentos necesarios según el tipo de usuario:

• Persona Física:
  
  
  
  • Identificación oficial vigente (original)
  
  
  
  


• Persona Moral:
  
  
  
  • Identificación oficial vigente (original)
  
  
  • Poder Notarial (copia)
  
  
  
  

Costos

El trámite de revisión y pago de daños a instalaciones equipos o aparatos eléctricos ocasionados por la CFE es gratuito. No se requiere realizar ningún pago adicional para solicitar esta compensación por los daños sufridos.

Opciones para Realizar tu Trámite

Si has experimentado daños en tus equipos eléctricos o instalaciones debido a variaciones de voltaje causadas por la CFE puedes iniciar el proceso de revisión y pago de la siguiente manera:

• Presencial: Dirígete a los Centros de atención de la CFE más cercanos a tu ubicación para presentar tu solicitud y la documentación requerida.

Procedimiento para Solicitar Revisión y Pago de Daños

Una vez que cuentas con la documentación necesaria sigue estos pasos para solicitar la revisión y el pago de los daños ocasionados a tus equipos o instalaciones eléctricas por parte de la CFE:

1. Acude al Centro de atención de la CFE más cercano a tu domicilio.


2. Presenta tu identificación oficial vigente y en caso de ser persona moral el poder notarial correspondiente.


3. Explica detalladamente los daños sufridos y proporciona la información necesaria sobre los equipos afectados.


4. Completa los formularios requeridos por la CFE para la solicitud de revisión y pago de daños.


5. Una vez presentada la solicitud la CFE realizará la revisión de los daños y determinará si procede el pago correspondiente.


6. En caso de que la solicitud sea aprobada la CFE procederá al pago de los daños ocasionados a tus equipos o instalaciones eléctricas.

Importancia de Reportar Daños a la CFE

Es fundamental reportar cualquier daño ocasionado a tus equipos o instalaciones eléctricas por parte de la CFE ya que esto te permitirá solicitar la compensación correspondiente y garantizar la correcta operatividad de tus sistemas eléctricos. Al reportar los daños contribuyes a que la CFE tome las medidas necesarias para prevenir futuras variaciones de voltaje que puedan afectar a otros usuarios.

Conclusiones

Si has sufrido daños en tus equipos o instalaciones eléctricas debido a variaciones de voltaje causadas por la comisión federal de electricidad es importante que sigas los pasos mencionados para solicitar la revisión y el pago de los mismos. contar con la documentación necesaria y presentarla en los centros de atención de la cfe te permitirá iniciar el proceso de compensación por los daños sufridos. recuerda la importancia de reportar cualquier incidencia para contribuir a la mejora del servicio eléctrico en tu comunidad.

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