Reclamación de seguro de vida o invalidez: Proceso ante FONHAPO

Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO): Reclamación del seguro de vida o invalidez

El Fideicomiso Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO) es una institución mexicana que tiene como objetivo principal facilitar el acceso a la vivienda digna a sectores de la población que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Dentro de los servicios que ofrece FONHAPO se encuentra la posibilidad de reclamar el seguro de vida o invalidez en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente del beneficiario.

Documentos necesarios para la reclamación

Si necesitas iniciar el proceso de reclamación del seguro de vida o invalidez ante la compañía aseguradora contratada por FONHAPO es importante contar con la documentación requerida. A continuación se detallan los documentos necesarios según el tipo de reclamación:

Reclamación por fallecimiento

• Formato de solicitud de reclamo de siniestros (seguro de vida) debidamente llenado


• Certificado médico de defunción del beneficiario (original y copia)


• Acta de defunción del beneficiario (original)


• Acta de nacimiento del beneficiario (original y copia)


• Identificación oficial con fotografía del beneficiario (original y copia)


• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses y que corresponda al domicilio objeto del crédito (original y copia)


• Clave Única de Registro de Población (CURP) del beneficiario (original y copia)


• Averiguación previa en caso de muerte accidental (original)


• Identificación oficial con fotografía del familiar o persona que realiza el reclamo (original y copia)


• Clave Única de Registro de Población (CURP) del familiar o persona que realiza el reclamo (original y copia)

Reclamación por invalidez total y permanente

• Formato de solicitud de reclamo de siniestros (seguro de vida) debidamente llenado


• Certificado de invalidez total y permanente (original)


• Acta de nacimiento (original)


• Clave Única de Registro de Población (CURP) (original y copia)


• Identificación oficial con fotografía y firma del titular (original y copia)


• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses y que corresponda al domicilio objeto del crédito (original y copia)


• Identificación oficial con fotografía del familiar o persona que realiza el reclamo (original y copia)


• Clave Única de Registro de Población (CURP) del familiar o persona que realiza el reclamo (original y copia)

Costos y opciones para realizar el trámite

El trámite de reclamación del seguro de vida o invalidez ante FONHAPO es gratuito. A continuación se detallan las opciones disponibles para realizar el trámite:

Opciones para realizar tu trámite

Existen dos opciones para realizar el trámite de reclamación del seguro de vida o invalidez ante FONHAPO:

• Presencial: Puedes presentarte en las oficinas de FONHAPO ubicadas en la calle Valle del Yaqui 36 Planta Baja Valle de Aragón Nezahualcóyotl Estado de México Código Postal 57100. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas.


• Vía telefónica: Para informes puedes comunicarte de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas al número 54246700 extensiones 66475 y 66491.

Si necesitas reclamar el seguro de vida o invalidez ante fonhapo asegúrate de contar con la documentación requerida y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades para realizar el trámite de manera eficiente y sin costo alguno.

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