Control constante de recolección por PASA: garantizando eficacia y calidad

Supervisión Permanente de la Recolección por Parte de P.A.S.A.

La recolección de basura es un servicio fundamental en cualquier comunidad para mantener la limpieza y el orden en las calles. En muchas ciudades este servicio es proporcionado por empresas especializadas como es el caso de P.A.S.A. (Promotora Ambiental S.A.). Sin embargo es común que los ciudadanos tengan quejas o inquietudes sobre la calidad del servicio prestado.

¿Tienes alguna queja en cuanto al servicio otorgado de recolección de basura?

Si eres un ciudadano que ha experimentado problemas con el servicio de recolección de basura proporcionado por P.A.S.A. es importante que tus quejas sean atendidas de manera oportuna y eficiente. Para ello se ha implementado un sistema de supervisión permanente de las rutas de recolección con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y garantizar la satisfacción de los usuarios.

Turnar las quejas de la ciudadanía referente a los servicios por parte de P.A.S.A.

Para asegurar que las quejas de la ciudadanía sean debidamente atendidas se ha establecido un proceso para su recepción y seguimiento. A continuación se detallan los pasos a seguir para presentar una queja relacionada con el servicio de recolección de basura de P.A.S.A.:

Documentos necesarios

Para presentar una queja sobre el servicio de recolección de basura de P.A.S.A. es necesario contar con la siguiente documentación:

• Documento requerido: Presentación de Solicitud Elaborada (Se entrega personalmente al realizar el trámite)


• Original

Costos

El trámite de presentar una queja sobre el servicio de recolección de basura de P.A.S.A. es completamente gratuito.

Opciones para realizar tu trámite

Existen dos opciones para presentar tu queja sobre el servicio de recolección de basura de P.A.S.A.:

Presencial:

Dirección General de Obras y Servicios Públicos

boulevard Benito Juárez número 0 Guasave Guasave código postal 81040.

Vía correo electrónico:

Contacto: Iván David Leyva Soto

Correo electrónico: ivandavid_leyva@hotmail.com

Supervisión de las rutas por medio de GPS

Además de la recepción de quejas por parte de la ciudadanía se ha implementado un sistema de supervisión de las rutas de recolección de basura por medio de GPS. Esta tecnología permite monitorear en tiempo real la ubicación de los camiones recolectores optimizando las rutas y garantizando una mayor eficiencia en el servicio.

Conclusión

La supervisión permanente de la recolección de basura por parte de P.A.S.A. es fundamental para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios. Si tienes alguna queja o inquietud sobre el servicio de recolección de basura asegúrate de seguir los pasos indicados para presentar tu queja y contribuir a la mejora continua de este servicio esencial en nuestra comunidad.

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