Fonacot soriana laguneta

1⭐

La atención al cliente deja mucho que desear, respecto a la persona que atiende en la mera puerta.

Yo iba a sacar un préstamo, pero mejor lo consigo en otro lugar con mejor trato al cliente.

Abraham Sosa

3⭐

En la actualidad Fonacot es la institución líder en cuanto a Préstamos vía Nómina,en cuanto a la instalación de esta sucursal están condiciones muy deplorables.Cuentan con gran estacionamiento por parte de la Plaza Comercial.En cuanto al Personal les falta un poco más de empatía y de ética con los Solicitantes ya que en ocasiones tienen una actitud muy déspota.En cuanto a los tiempos de atención son de alrededor de 30 minutos por persona.En Conclusión:Hay muchas áreas de la atención que se deberían de mejorar.

Frankois Martinez

5⭐

Hay que esperar un poco pero son muy amables, tienes que hacer cita pero eso favorece el trámite, tienen donde te sientes mientras esperas y ya cuando te atienden el servicio es rápido y muy confiable.

Rebeca Melo

1⭐

Pésima atención al cliente, se tardan como 30 minutos por persona, y el personal se pone a platicar de sus cosas personales entre cliente atendido. A platicar en el parque.

Kevin Cruz

1⭐

tengo medio año queriendo hacer cita y eh marcado a todos los numeros que hay en fonacot, hasta por watsap y es imposible, creo que las personas que trabajan en esa sucursal no tienen consideracion empezando por el encargado, en otras ciudades puedes ir directo a tramitar sin cita y pienso que siguen trabajando bajo corrupcion, como el conocido esquema de coyote no le veo otra explicacion a este proceso, no dan solucion desde los numeros de mexico, me parece que el presidente lopez obrador le falto meterle mano dura alos funcionarios de fonacot.

Gerardo Garcia