Qué hacer si pierdes tu tarjeta Saldazo: Guía paso a paso

Pérdida de la Tarjeta Saldazo: ¿Qué hacer y cómo proteger tu dinero?

Pocas cosas pueden sacarnos un gran susto como extraviar nuestros plásticos bancarios. Sean de crédito o débito es una sensación por la que muchos hemos pasado y que verdaderamente no le deseamos a nadie.

Una vez tocado el tema hoy te diremos todo lo que debes hacer y saber si dijiste las siguientes (temidas) palabras: 'perdí mi Tarjeta Saldazo'. Entérate de todo en el texto que hemos preparado para ti y de esa forma podrás proteger tu dinero de cualquier hecho desafortunado en el futuro.

¿Qué es la Tarjeta Saldazo?

La Tarjeta Saldazo es una tarjeta de prepago que a diferencia de otro tipo de tarjetas es más fácil conseguirla; no será necesario ir directamente a una sucursal del banco ni contar con historial crediticio solo acudir a cualquier tienda OXXO.

Al pertenecer a ese tipo de tarjetas podrás depositarle dinero y gastarlo cada vez que pagues con el plástico. Está vinculada con la Cuenta Transfer Banamex lo que te permitirá enviar y recibir dinero en efectivo directamente desde tu celular por medio de mensajes de texto.

¿Qué hacer si pierdes tu Tarjeta Saldazo?

El primer paso es llamar al número de Atención a Clientes de la institución y solicitar la cancelación del plástico: 55 4631 2669 o desde tu Línea Telcel al *4444. Posteriormente debes ir a alguna tienda OXXO y solicitar la reposición del plástico (costo de $50.00) para seguir utilizando tu Cuenta Transfer.

Consideraciones importantes

Una vez que te hayas percatado de la pérdida de la tarjeta es crucial llamar lo antes posible al número de atención a clientes. Entre más rápido la reportes menos probabilidades tendrás de que alguien le dé mal uso.

Desde la aplicación Transfer de Banamex disponible para dispositivos iOS y Android podrás administrar los recursos de tu tarjeta Saldazo. Tienes la opción de enviar recibir retirar y cobrar dinero desde la App lo que te evita realizar visitas innecesarias al banco o al OXXO y reduce el riesgo de extraviar el plástico.

Además activa las alertas de movimientos para estar al tanto de cada transacción con tu tarjeta. Puedes activar el servicio marcando *4444 desde tu línea Telcel y confirmando tu número NIP Transfer.

Preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Saldazo

A continuación resolvemos algunas de las dudas más comunes sobre la Tarjeta Saldazo:

• ¿Cuál es el límite de depósitos?: Hasta $18000 mensuales en tiendas OXXO y cajeros automáticos Banamex.


• ¿Dónde puedo retirar dinero?: Directamente en tiendas OXXO (comisión de $9) cajeros automáticos Banamex y cajeros automáticos de otros bancos (la comisión depende de la institución).


• ¿Dónde puedo solicitar un estado de cuenta?: Con un ejecutivo en cualquier sucursal Banamex.


• ¿Existe una renta mensual?: Al tener tu Cuenta Transfer asociada a la Tarjeta Saldazo se cobrará una cuota de $15 mensuales.

Ante la pérdida de tu tarjeta saldazo es fundamental actuar rápidamente para proteger tu dinero y evitar posibles usos fraudulentos. siguiendo los pasos mencionados y manteniendo un control activo sobre tu tarjeta podrás minimizar los riesgos y disfrutar de la comodidad que este medio de pago ofrece.

Mantener la seguridad de tus tarjetas y actuar con prontitud en caso de extravío son aspectos clave para proteger tus finanzas. ¡no dejes pasar la oportunidad de estar informado y prevenido!

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