Cómo cancelar tu servicio de Izzi de forma sencilla y rápida

En la actualidad contratar servicios de Internet se ha vuelto una necesidad en la vida diaria de muchas personas. Sin embargo existen ocasiones en las que los servicios contratados no cumplen con las expectativas del usuario o surgen nuevas ofertas que resultan más atractivas. En estos casos es común que se considere la cancelación del servicio actual para optar por una mejor opción.

¿Cómo cancelar Izzi?

Si te encuentras en la situación de querer cancelar tu servicio de Izzi pero no sabes por dónde empezar es importante conocer los pasos y requisitos necesarios para llevar a cabo este trámite de forma adecuada y sin afectar tu economía.

Formas de cancelar Izzi

En la actualidad existen tres formas principales de cancelar el servicio de Izzi:

• En una sucursal.


• A través del Call-Center.


• En línea.

Requisitos para cancelar el servicio de Izzi

Para llevar a cabo la cancelación del servicio de Izzi es importante cumplir con ciertos requisitos que pueden variar dependiendo de la forma en la que se realice la solicitud. Algunos de los requisitos comunes incluyen:

• Ser titular de la cuenta de Izzi.


• Contar con documentos de identificación.


• No tener adeudos pendientes.

¿Desde cuándo puedo cancelar mi servicio de Izzi?

La cancelación del servicio de Izzi puede realizarse en cualquier momento sin embargo si se cancela antes de cumplir un periodo mínimo de contratación (generalmente 12 meses) es posible que se aplique una penalización por incumplimiento del contrato.

¿Cómo cancelar Izzi por teléfono?

Si deseas cancelar tu servicio de Izzi por teléfono ya sea desde tu teléfono fijo o celular necesitarás tener a mano ciertos datos como:

• Ser titular de la cuenta de Izzi.


• Documento de identificación oficial (INE pasaporte etc.).


• No tener adeudos pendientes.


• Número de contrato.

Para cancelar desde tu teléfono fijo puedes marcar al 050 mientras que si prefieres hacerlo desde tu celular puedes llamar al 800 120 5000.

¿Cómo cancelar Izzi en línea?

Para cancelar el servicio de Izzi en línea necesitarás tener una cuenta en el portal de Izzi. Una vez dentro de tu cuenta deberás dirigirte a la sección de 'trámites' y seleccionar la opción de 'deshacer cambios' para iniciar el proceso de cancelación.

¿Cómo cancelar Izzi en una sucursal?

Para cancelar el servicio de Izzi en una sucursal primero deberás llamar al número 800 120 5000 para obtener un número o folio de cancelación. Posteriormente deberás acudir a la sucursal con los dispositivos y equipos proporcionados en el momento de la firma del contrato.

¿Cómo evitar la penalización al cancelar Izzi?

Al momento de firmar un contrato con Izzi ambas partes acuerdan mantener el servicio por un periodo mínimo generalmente de 12 meses. En caso de cancelar antes de este plazo es probable que se aplique una penalización económica.

Para evitar la penalización al cancelar Izzi se recomienda:

• Mantener el servicio hasta la fecha límite del contrato.


• Preservar en buen estado los dispositivos proporcionados por la empresa.

Es importante tener en cuenta que la cancelación anticipada del servicio puede resultar en costos adicionales calculados en base a los meses restantes del contrato. Por lo tanto es fundamental evaluar cuidadosamente la decisión de cancelar el servicio de Izzi para evitar posibles sanciones económicas.

Cancelar el servicio de izzi puede realizarse de diferentes formas pero es importante cumplir con los requisitos y considerar las posibles penalizaciones para evitar complicaciones económicas. antes de proceder con la cancelación se recomienda analizar todas las opciones disponibles y tomar una decisión informada que se ajuste a tus necesidades y circunstancias.

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