Todo lo que necesitas saber sobre Citibanamex Pay: la nueva forma de pagar
En el primer trimestre de 2017 las instituciones financieras en México reportaron más de un millón de casos de fraudes cibernéticos según datos de la Condusef. Para hacer frente a esta problemática los bancos han implementado diversas herramientas para garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas. Una de estas herramientas es Citibanamex Pay una aplicación que permite a los usuarios realizar compras en línea de forma segura sin tener que compartir los datos de sus tarjetas de crédito en los sitios web.
¿Qué es Citibanamex Pay?
Citibanamex Pay es una aplicación desarrollada por el banco Citibanamex que brinda a sus usuarios la posibilidad de realizar compras en línea de manera segura. La principal ventaja de esta aplicación es que los usuarios no tienen que compartir los datos de sus tarjetas de crédito en los sitios web donde realizan sus compras lo que reduce considerablemente el riesgo de fraude.
Funcionamiento de Citibanamex Pay
Para utilizar Citibanamex Pay los usuarios deben activar primero sus tarjetas digitales a través de un PIN que deberán crear después de descargar la aplicación. Una vez activadas recibirán un número de seguridad temporal que deberán utilizar para completar cada compra en línea. Este número de seguridad es diferente al que aparece en la tarjeta física lo que añade una capa adicional de protección.
Creación de una Tarjeta Digital Citibanamex
Para crear una tarjeta digital Citibanamex los usuarios deben seguir tres sencillos pasos:
- Descargar la aplicación desde un celular con sistema operativo iOS o Android.
- Elegir una tarjeta deslizando las imágenes que aparecerán en la pantalla y seleccionar el botón 'Generar Tarjeta Digital'.
- Compartir los 16 dígitos de la tarjeta física así como los tres dígitos del reverso para que la aplicación pueda generar una nueva tarjeta digital.
Proceso de Compra con Citibanamex Pay
Una vez que la tarjeta digital está creada los usuarios pueden utilizarla para realizar compras en línea siguiendo estos pasos:
- Seleccionar el método de pago por tarjeta de crédito en el sitio web de la tienda.
- Seleccionar la tarjeta digital desde la aplicación Citibanamex.
- Presionar el botón 'Compra en línea'.
- Ingresar usando la huella digital o el PIN de seguridad.
- Activar el código de seguridad temporal para validar la compra en el sitio.
- Ingresar los datos y el código antes de que pasen 15 minutos para completar la compra.
Descarga y Activación de Citibanamex Pay
Para descargar y activar Citibanamex Pay sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación en tu celular y acepta los términos y condiciones.
- Ingresa el número de cliente y contraseña de Citibanamex Móvil.
- Ingresa una Clave Dinámica.
- Crea un PIN de seguridad y registra tu huella digital si tu teléfono es compatible con esta función.
Pago con Citibanamex Pay
Una vez que las tarjetas están digitalizadas el proceso de pago con Citibanamex Pay es sencillo:
- Abre la aplicación e ingresa con tus credenciales de la Banca Móvil de Citibanamex.
- Selecciona la versión digital de la tarjeta con la que realizarás la compra en el sitio web.
- Ingresa los datos solicitados por la tienda como el número de la tarjeta digital fecha de vencimiento y código de seguridad.
¿Qué hacer en caso de cargos no reconocidos?
En caso de detectar cargos no reconocidos en tu cuenta es importante contactar de inmediato al banco para reportar la situación y tomar las medidas necesarias para proteger tus datos y fondos.
Aspectos a tener en cuenta sobre Citibanamex Pay
Además de su funcionalidad para realizar compras en línea de forma segura Citibanamex Pay ofrece otras características que los usuarios deben tener en cuenta:
- La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos iOS y Android.
- Los usuarios pueden generar tarjetas virtuales desechables para compras en sitios poco confiables.
- Es importante mantener actualizada la aplicación para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad.
Conclusiones sobre Citibanamex Pay
Citibanamex Pay es una herramienta útil y segura para realizar compras en línea sin comprometer la seguridad de los datos de la tarjeta de crédito. Con medidas de seguridad adicionales como la generación de tarjetas virtuales y códigos temporales los usuarios pueden disfrutar de una experiencia de compra segura y sin preocupaciones.
Puedes visitar la categoría Guías México.
Relacionados