Descubre qué es un concierge y cómo puede mejorar tu vida
En el mundo de las tarjetas de crédito existen una amplia gama de características y beneficios que los usuarios pueden aprovechar según el tipo de tarjeta que posean. Desde descuentos en comercios hasta meses sin intereses las opciones son variadas. Sin embargo uno de los beneficios menos conocidos pero muy exclusivos es el servicio de concierge.
¿Qué es 'Concierge' en las tarjetas de crédito?
El servicio de concierge es una asistencia personalizada que los bancos ofrecen a ciertos clientes de tarjetas de crédito de alto segmento como Platino Premier o World Elite. Este servicio está diseñado para atender las necesidades de los usuarios en áreas como entretenimiento viajes y situaciones de emergencia de manera personalizada y exclusiva.
El concierge está disponible las 24 horas del día los 365 días del año en cualquier parte del mundo donde se encuentre el titular de la tarjeta. A través de un teléfono de atención exclusivo los usuarios pueden acceder a un asistente personal que les ayudará con diversas gestiones y reservaciones.
¿Quiénes pueden acceder al servicio de concierge?
No todos los titulares de tarjetas de crédito tienen acceso al servicio de concierge. Por lo general este beneficio se ofrece a los clientes que cuentan con tarjetas de segmento alto que suelen tener requisitos de ingreso mínimo más elevados.
Los usuarios de tarjetas Platino Premier o World Elite suelen ser los principales beneficiarios de este exclusivo servicio. A través de un teléfono de atención exclusivo pueden disfrutar de la asistencia personalizada que ofrece el concierge.
Principales tarjetas de crédito en México que ofrecen servicio de concierge
A continuación te presentamos algunas de las principales tarjetas de crédito en México que ofrecen el servicio de concierge junto con sus características y beneficios asociados:
| Tarjeta | Características del Concierge |
|---|---|
| Platinum Card de American Express | Servicio 24/7 para reservas en viajes eventos aventuras placeres regalos y compras. |
| Citi Premier Citibanamex | Atención personal los 365 días del año para reservaciones en restaurantes eventos y compras específicas. |
| Visa Infinite Bancomer | Asistencia personal las 24 horas del día para reservas en viajes entretenimiento regalos y compras. |
| Banorte Platinum | Asistencia personal para reservaciones compra de boletos y envío de regalos en cualquier momento. |
| Premier World Elite | Asistencia personal las 24 horas los 7 días de la semana para reservaciones y ubicación de artículos difíciles de encontrar. |
| Inbursa Platinum | Asistencia personal las 24 horas del día para reservas en viajes entretenimiento regalos y compras. |
| Volaris INVEX V2.0 | Asistencia personal las 24 horas del día para reservas en viajes entretenimiento regalos y compras. |
| Santander Aeroméxico Infinite | Asistencia personal las 24 horas del día para reservas en viajes entretenimiento regalos y compras. |
Antes de utilizar el servicio de concierge con tu tarjeta de crédito es importante tener en cuenta que los gastos relacionados con este servicio suelen ser cargados a la cuenta del titular. Por lo tanto es recomendable comunicarse con el número de atención al cliente que se encuentra en la parte trasera de la tarjeta para obtener más información sobre el uso y las condiciones del servicio.
El servicio de concierge es un beneficio exclusivo que ofrecen algunas tarjetas de crédito de alto segmento en méxico brindando asistencia personalizada las 24 horas del día en diversas áreas. si eres titular de una de estas tarjetas no dudes en aprovechar este servicio para hacer tus reservaciones y gestiones de manera más cómoda y eficiente.
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